Rumored Buzz on طيران العربية
Rumored Buzz on طيران العربية
Blog Article
من خدمات طيران العربية التي تفخر بها في دعم العملاء أحد الجوانب الأساسية
المساعدة في اختيار الخدمات الإضافية: إذا كان الركاب بحاجة لمساعدات إضافية مثل حجز مقاعد مميزة أو إضافة وزن زائد للأمتعة، يمكنهم التواصل مع فريق الدعم.
الاستمتاع بالوجبة: يتم تقديم الوجبة أثناء الرحلة في الوقت المناسب.
اختيار المقاعد مسبقًا: تتيح الخدمة للمسافرين اختيار المقاعد التي تناسبهم بشكل مبكر.
التوسع المستمر في شبكة الوجهات، تسعى إلى زيادة عدد طائراتها
البريد الإلكتروني: يوفر البريد الإلكتروني وسيلة مرنة للتواصل مع الدعم، خصوصًا إذا كانت المشكلة غير مستعجلة أو تتطلب توثيقًا كتابيًا.
ترقية المقاعد: يمكن استبدال النقاط بترقية إلى درجة سفر أعلى، نور الإمارات مثل الانتقال من الدرجة الاقتصادية إلى درجة رجال الأعمال.
اختيار المقعد: يمكنك اختيار مقعد مميز مثل المقاعد الأمامية أو بجانب الممر مقابل رسوم إضافية.
اتصال بالجهاز المحمول: ربط أجهزتهم بشبكة الطائرة الداخلية خلال الرحلة.
تقليل الانبعاثات الكربونية: بفضل الطائرات الحديثة، تلتزم الشركة بتقليل بصمتها البيئية وتعزيز استدامة عملياتها.
إلغاء الحجز: في حال تغيرت الخطط، يمكن إلغاء الحجز واسترداد المبلغ (وفقًا لشروط التذكرة).
الوجبات: يمكن للمسافرين اختيار وجبات طعام تناسب أذواقهم أو احتياجاتهم الغذائية، مع قائمة متنوعة من الخيارات الشهية.
تأكيد التفاصيل: يتم التأكد من صحة معلومات الحجز، ثم إصدار بطاقة الصعود للطائرة.
مساحات كافية للأرجل: توفر المقاعد مساحة مريحة تُناسب الركاب بمختلف أطوالهم، مما يضمن تجربة سفر غير مرهقة.